北京治疗白癜风多少钱就够了 https://disease.39.net/bjzkbdfyy/170618/5469158.html白山：热线，24小时为您服务！
“您好，这里是热线，请问有什么可以帮助您的？”“你好，我想问下办理跨省通行证的事情。”接下来，白山市交通运输局热线话务员张铭鸿的详细解答让市民李先生非常满意。
本轮疫情发生以来，更多的市民选择通过热线咨询的方式寻求办事指导。3月中旬至今，白山市交通运输局热线共接听咨询、建议和投诉电话个，其中咨询类件、其他76件，已办结件、正在办理6件，信息咨询即时答复满意率%，热线的桥梁纽带作用得以充分发挥。
多部门联动，服务更加高效便捷。话务人员根据群众拨打热线内容按政策咨询、意见建议、投诉举报进行准确分类，及时与运输管理、综合执法、公路管理、各县（市）区交通运输局等部门联动，按工单办结时限，以最快的速度及时回应群众关切。
紧跟疫情防控形势，准确解答群众咨询问题。话务人员及时学习掌握疫情防控相关政策，持续及时更新知识库，对疫情防控和通行管控政策等问题做到即接即答，不断提高热线服务质量和运行效率。
24小时全天候值班值守，确保热线畅通。白山市交通运输热线自开通以来，始终坚持全年24小时无休守候，话务人员认真倾听记录、耐心解答，第一时间转办，持续跟踪工单办理情况，得到公众好评。（公维英、葛晓刚、王洋）
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